Kontakt

Adresse

Dr. Hugo Lunzer
Andreas Hofer-Straße 2
6330 Kufstein

	Telefon: 05372 20805
	E-Mail: kontakt@frauenarztpraxis.at
	SMS: 0664 6347000
	Fax: 05372 20805-9

WhatsApp ist leider mit der ab 25.5.2018 in Kraft tretenden DSGVO für einen Betrieb nicht in Einklang zu bringen. Auch wenn wir die Adressbücher für WhatsApp sperren (was wir bisher schon gemacht haben) und auch keine Gesundheitsdaten auf diesem Weg austauschen, so liegen doch personenbezogene Daten auf den WhatsApp Servern. Wir müssen garantieren, dass wir die Daten jederzeit auf Wunsch löschen, und das können wir derzeit leider nicht, da wir darauf keinen Zugriff haben und nur lokal am Smartphone löschen können. Sollte sich etwas an der Situation ändern, werden wir gerne wieder WhatsApp als zusätzlichen Kommunikationskanal einsetzen.

Terminvereinbarung

Mehr Informationen finden Sie unter Terminvereinbarung.

Sie wollen unsere Kontaktdaten schnell auf dem Smartphone nutzen oder am Computer in Ihr Adressbuch einfügen?

Unsere digitale Visitenkarte als v-Card finden sie hier.

Alternativ können Sie unseren QR-Code nutzen:

Kontaktaufnahme per Telefon

Wir freuen uns sehr, dass unsere Arbeit so geschätzt wird. Das kann aber dazu führen, dass unser Telefon zu bestimmten Zeiten überlastet ist.
Damit Sie uns Ihre Anliegen möglichst schnell mitteilen können, möchten wir das folgende anbieten:

1. Wenn Sie uns nicht erreicht haben - mit der Nummernanzeige des versäumen Anrufs rufen wir so schnell wie möglich zurück. (In seltenen Fällen kommt es vor, dass Anrufe genau gleichzeitig waren und nur einer davon angezeigt wird. Sollten wir uns also nach einiger Zeit nicht gemeldet haben, bitte noch einmal anrufen.)
2. Ein Tipp - üblicherweise ist es am Nachmittag ruhiger, Sie erreichen uns daher leichter.
3. Es gibt immer wieder Anliegen, die wichtig, aber nicht ganz dringend sind (Terminabsagen, Terminverschiebungen oder Terminauskünfte von Terminen, die mehr als 24 Stunden später sind, Befundauskunft vom Arzt in der Arzt-Sprechstunde) - viele Patientinnen nutzen schon die Möglichkeit per SMS oder Mail, wir möchten es mit den zusätzlichen Links für Computer und Smartphone noch erleichtern.

per Mail
Terminauskunft per Mail | Terminstornierung | Befundauskunft, Arzt ruft zurück | Rückruf Assistentin | E-Mail-Adresse ohne Betreff/Text |

per SMS - vom Smartphone aus direkt anklickbar
Terminauskunft per SMS | Terminstornierung | Befundauskunft, Arzt ruft zurück | Rückruf Assistentin | SMS (manche Versionen IOS oder diverse Apps)

Dr. Hugo Lunzer

Andreas Hofer-Str. 2
6330 Kufstein

Tel. 05372 20805

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